信息处理说明
您留下的信息,用在哪、留多久,这一页逐项写清
在 BET赛场 翻当季赛程、看球队资料时,站点接触到的信息只有维持服务所必需的那几类。下面按用途、存放时间和您能做的操作分开讲,读完您就知道自己手里握着哪些选择。
我们收集哪些信息
不登录也能查看当季赛程和球队资料,这时站点只会接触到访问日志。登录会员专区、使用反馈通道之后,涉及的信息会多出两类。下面分开说。
访问日志
您每次打开页面时,服务器会记录访问时间、打开的页面地址、浏览器与设备类型,以及大致的网络来源地。这些记录帮我们确认页面是否正常打开、移动端的对照表有没有错位。
会员专区使用记录
登录会员专区后,我们会记录您查看过的联赛、用过的对照维度和筛选条件。这样您下次进来可以直接回到上次的视图,不用重新翻一遍。
您主动提交的内容
通过咨询服务或反馈通道留下的邮箱、问题描述和涉及的页面链接,属于这一类。写什么由您决定,按实际情况填写就好。
“个人信息”在这里指的是能单独或与其它记录组合后指向某个具体访客的信息,例如一个邮箱地址,或一串长期不变的设备标识。
信息用于什么目的
收集到的信息只服务于下面几件事,不会挪去别处。
- 赛程与公告提醒:您订阅了某个联赛或关注了某支球队,出现轮次调整、时间变更时,按您的设置通知您。
- 页面适配:依据设备类型和屏幕尺寸调整赛程表与目录对照的排布,让手机上也看得清轮次和比分。
- 问题处理:根据您提交的页面链接定位到具体位置,判断是赛程条目有误,还是入口不够明显。
- 整体统计:汇总各联赛页面的访问量与停留情况,用来决定下一批优先补充哪些球队资料。统计以整体形式使用,不形成指向个人的报告。
- 稳定与安全:识别异常访问,避免高访问时段站点被拖慢。
Cookie 与本地存储
站点会在您的浏览器里保存少量内容,按用途分成三类。它们都不含您的邮箱,也不含您提交的问题描述。
- 维持登录状态:没有它,会员专区的登录状态无法保持,每次操作都要重新验证一次。
- 记住您的偏好:联赛筛选、时间带位置与字号选择会留在本地,下次打开直接沿用。
- 了解整体使用情况:用于统计页面被打开的次数,关掉不影响正常浏览。
想控制这些内容,可以在浏览器的“设置—隐私与安全”里找到清除浏览数据或网站数据的入口,查看并删除本站保存在您设备上的内容。清除之后,之前记住的筛选和字号偏好会回到默认值。更多操作细节可以看 帮助中心 里的站点使用指南。
保存期限
不同类别的信息用途不同,留存时间也不一样。到期后按下面的方式处理。
- 访问日志 滚动保留 6 个月
- 会员专区使用记录 账号活跃期间保留,连续 24 个月未登录后进入清除流程
- 咨询与反馈往来 问题处理完成后保留 12 个月,便于同一问题被再次提起时对照
- 订阅与提醒设置 取消订阅后 30 天内清除
- 统计汇总结果 不含个人信息,长期保留用于赛季对照
您的权利
关于自己的信息,您随时可以做下面几件事,不需要额外说明理由。
- 查阅:在会员专区的账户设置里查看已保存的偏好与浏览记录。
- 更正:邮箱或偏好填错了,直接在账户设置中修改,改动即时生效。
- 删除:浏览记录可以在账户设置里清除;与咨询往来相关的内容,发邮件说明即可,删除后无法恢复。
- 撤回同意:提醒订阅可以在通知设置里关闭,关闭后不再收到推送,已保存的记录按上面第五部分的期限处理。
如何联系我们
和隐私相关的问题、请求或疑问,都通过下面这个邮箱处理。
隐私相关请求专用入口
工作日 09:00–18:00 内查看邮件。
请在邮件主题里写明“隐私”,并尽量说清涉及的功能或页面。我们一般在收到后 5 个工作日内给出处理结果,或者说明还需要您补充什么。
如果请求涉及某条具体记录,我们可能会请您用原来的邮箱发送,或补充能对应到该条记录的细节,确认之后再执行删除或更正。
如果是赛程、公告或对照表本身的问题,走 咨询服务 里说明的反馈通道更快,内容会按联赛直接归档到相应小组。
政策更新
功能调整、服务商更换,或者处理方式发生变化时,我们会更新这份说明,而不是另外发一份新的。
- 更新后的内容在隐私中心发布后生效,页面顶部的版本标识同步变化。
- 如果改动会明显影响您的选择权,我们会在站点内以显眼的位置提示,并在您下次登录会员专区时展示要点摘要。
- 这份说明当前对应当季赛程阶段,与赛季资料版本一起按季度检查一次。